El menú de tu usuario

Abajo a la izquierda de la mensajería está la barra con tu avatar y tu nombre. Tocala y se despliega hacia arriba tu menú de usuario.

Desde ahí llegás a tus datos, a un par de ajustes rápidos y a los accesos de ayuda, sin salir del chat. Se cierra al tocar afuera o al elegir una opción.

Es tuyo: lo que cambiás acá afecta a tu pantalla, no a la de tus compañeros. Y no es el mismo menú que el del panel — este vive dentro de la mensajería y tiene sus propias opciones.

Las tres primeras opciones abren una pantalla propia arriba del chat, con una flecha para volver:

• Perfil — tu nombre, tu email y tu foto. Es tu ficha personal, distinta del Perfil del negocio (ese lo edita el dueño y son los datos de la empresa).
• Cambiar contraseña — actualizás tu clave de acceso. Te pide la actual y la nueva dos veces.
• Preferencias de notificaciones — elegís, teléfono por teléfono, si te avisa con sonido y con un cartel. Lo cuenta en detalle la guía de Notificaciones y sonidos.

Dos opciones no abren nada: se prenden y se apagan en el mismo menú, y a la derecha te muestran cómo están:

• Tema — cambia el aspecto entre Claro y Oscuro, al instante y sin recargar.
• Sonidos del chat — prende o silencia el aviso sonoro del chat que tenés abierto. No lo confundas con las Preferencias de notificaciones: aquello es por teléfono; esto es el sonido de la conversación abierta.

• Configuración — abre tus ajustes de usuario, arriba del chat y con una flecha para volver. No son los ajustes del negocio (esos viven en el panel): esto es tuyo, como casi todo este menú. Hoy lo único que hay acá es el modo fantasma:
  • Modo fantasma — un interruptor que prendés vos. Con él activo podés abrir cualquier conversación sin marcarla como leída, sin avisarle al equipo y sin figurar entre quienes vieron el chat: mirás sin dejar rastro. Prendelo antes de entrar a los chats; se guarda solo, no hay botón de guardar. Aparece únicamente si tenés el permiso para usarlo.
• Guías — abre esta documentación en una pestaña nueva, así no perdés el chat que tenías abierto.
• Soporte / Feedback — abre el formulario para escribirle al equipo de Dizeg. Aparece si tenés permiso para crear tickets; el paso a paso está en la guía de Tickets.

En la misma barra del avatar, a la derecha, hay dos botones:

• Panel — te lleva al panel de administración. En una pantalla grande, en cambio, muestra u oculta la barra de navegación al costado. Aparece solo si tenés acceso al panel.
• Cerrar sesión — el ícono de la puerta. Salís de tu cuenta.