Buscar y ordenar

Con el tiempo la bandeja junta muchas conversaciones. Tenés tres formas de encontrar la que necesitás: el buscador, los filtros de lectura y el orden.

Arriba de la lista hay un cuadro "Buscar por nombre o número". A medida que escribís, la lista se recorta a las conversaciones que coinciden.

Busca por el nombre del cliente, por el apodo que le hayas puesto y por el número de teléfono. Con escribir una parte alcanza.

Debajo del buscador están los tres filtros de lectura. Sirven para separar de un toque lo que te falta contestar de lo que ya está visto:

• Todos: la lista completa.
• No leídos: solo las conversaciones con mensajes sin ver (las que tienen el globito con el número).
• Leídos: las que ya abriste.

Por defecto ves las conversaciones con actividad más reciente primero. El botón de orden lo invierte para mostrar las más antiguas primero, útil para retomar algo que quedó viejo.

Los chats que fijás quedan siempre arriba, sin importar el orden — eso lo vemos en Fijar y organizar chats.

Arriba de todo, un selector te deja cambiar de qué número estás viendo la bandeja. El número que estás mirando aparece marcado como "En uso", y desde ahí podés abrir otro número en una pestaña nueva.

Cada número tiene su propio globo de no leídos, así ves de un vistazo cuál tiene mensajes esperando. Para entender cómo se conectan los números y las apps, mirá Números de teléfono.