Para generar los códigos necesitás una app de autenticación en tu teléfono. Son gratuitas y cualquiera de estas es compatible; elegí una e instalala antes de comenzar:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Authy
Son las mismas apps que se utilizan para proteger cuentas de banco o de correo. Con una sola alcanza para todas tus cuentas.
Todo se hace en la pantalla Configuración › Autenticación 2FA, que tiene cualquier cuenta, sea del dueño o de un miembro. Hay varios caminos para llegar:
- Si sos el dueño, desde el panel: el menú de tu cuenta › Ajustes › Autenticación 2FA.
- Desde la mensajería (dueño o miembro): el menú de tu usuario › Configuración, en la fila Verificación en dos pasos.
- Si tu negocio te la exige: el aviso con la fecha que ves arriba del panel o en la mensajería, y el correo y la campanita que te avisaron, tienen un botón «Activar ahora» que te lleva directo. Qué significa que te la exijan está en Exigirla a todo el equipo.
Con la app instalada y en esa pantalla, son cuatro pasos:
- Instalá la app de autenticación en tu teléfono, si todavía no lo hiciste.
- Tocá «Activar 2FA». Por seguridad, es posible que se te solicite confirmar la contraseña antes de continuar.
- Escaneá el código QR con la app. Si no podés escanearlo, copiá la clave manual que aparece debajo e ingresala en la app.
- La app muestra un código de 6 dígitos. Ingresalo para confirmar y la verificación queda activada.
Al activarla, la pantalla muestra tus códigos de recuperación. Guardalos en un lugar seguro: son el respaldo para recuperar el acceso si perdés el teléfono. Se detallan en Códigos de recuperación.
Lo escaneás con la app
Activarla cierra tu sesión en la app del teléfono: es la forma de asegurarse de que la próxima vez entres con los dos candados. Volvés a iniciar sesión en la app con tu contraseña y, a continuación, con el código de 6 dígitos.
Lo mismo pasa si la desactivás o si el dueño te la restablece: cualquier cambio en tu verificación en dos pasos te pide volver a entrar en la app.