La pestaña Consumo muestra los recursos del ciclo actual de tu plan: almacenamiento, mensajes y teléfonos.
Cada recurso aparece con lo usado sobre su límite incluido, más el detalle por teléfono y un bloque de extras (los archivos que no cuelgan de un teléfono: logos, avatares, anuncios, reuniones, adjuntos de formularios, documentos de bots y otros).
La vista Consumo del Panel de Control
Período en curso · cierra el 18 de agosto de 2026
6.0 GB / 100 GB
2.702 / 500.000
1.385 enviados · 1.317 recibidos
4 / 20
conectados
- Logos
- 0 B
- Avatares
- 0 B
- Anuncios
- 1.9 MB
- Reuniones
- 0 B
- Adjuntos de formularios
- 2.1 MB
- Documentos de bots
- 8.4 MB
- Notas personales
- 640 KB
- Otros
- 2.5 MB
Por teléfono
| Teléfono | Ocupado | Mensajes |
|---|---|---|
| Ventas | 4.3 GB | 1.980 |
| Soporte | 1.1 GB | 640 |
| Turnos | 480 MB | 82 |
| Depósito | 15 MB | 0 |
- Almacenamiento = pozo común. Los GB contratados son un pozo común del negocio: suman todos los archivos, no solo los de un teléfono. En la tabla por teléfono ves cuánto aporta cada uno al total.
- Mensajes = del ciclo. Enviados más recibidos del período en curso. El ciclo es mensual: cada mes el contador vuelve a cero y arranca de nuevo.
- Teléfonos = cupo. Conectados sobre contratados. Si llegás al tope, podés contratar más desde Adicionales.
Hay dos contadores de mensajes y no son el mismo. El de esta pantalla es el de tu plan de Dizeg. Aparte, desde octubre de 2026 Meta le da a cada número 1.000 mensajes de servicio por mes sin cargo, y lo que pase de ahí lo cobra Meta en tu tarjeta, no nosotros.
Los documentos de tus bots aparecen como una línea propia de los extras, y dejan de ocupar en el acto cuando los borrás (a diferencia de los adjuntos de formularios, que siguen contando mientras están en la papelera). Su procesamiento —el cargo de IA que se paga una sola vez al subirlos— no se ve acá sino en la pestaña de IA, como "Documentos".
El consumo de almacenamiento y de mensajes nunca corta el servicio: podés excederte sin que se frene nada.
Cuando superás lo incluido, la vista marca ese recurso en uso extra y estima el costo. Ese excedente se cobra al cierre del ciclo (a fin de mes), junto a tu próximo pago.
Para el detalle de límites, adicionales y desde dónde se abre este mismo resumen, mirá Ver consumo y límites en la guía de Apps.
Se abre con Métricas → Consumo: Ver en el rol. El detalle por teléfono muestra solo tus números asignados (salvo que puedas ver todos), y los importes en dólares se ven con Ver costos.