El Panel de Control es la pantalla de métricas del negocio: cómo viene la actividad, sin tener que entrar a cada módulo.
No es una sola vista, sino un tablero con cinco pestañas. Arriba a la derecha elegís el período (Hoy, 7, 14 o 30 días, según la pestaña) y todos los números se recalculan para esa ventana.
Está pensado para una mirada rápida: entrás, ves si algo se salió de lo normal, y profundizás en el módulo que corresponda si hace falta.
El Panel de Control y sus cinco pestañas
Panel de Control
Resumen de actividad y operaciones de mensajeria
Resumen
Actividad de mensajería
Bots
Rendimiento de asistentes
Plantillas
Entregabilidad
IA
Consumo de créditos
Consumo
Almacenamiento y ciclo
Cada pestaña responde una pregunta distinta. Tienen su propia entrada en esta guía:
- Resumen: la actividad de mensajería — mensajes, conversaciones, clientes y tiempo de respuesta.
- Bots: cómo vienen rindiendo tus asistentes automáticos y cuánto derivan al equipo.
- Plantillas: la entregabilidad de tus plantillas de WhatsApp (enviadas, entregadas, leídas, fallidas).
- IA: el consumo de créditos de inteligencia artificial en tiempo real.
- Consumo: el almacenamiento, los mensajes y los teléfonos del ciclo actual de tu plan.
Solo ves las pestañas que tu rol tiene permitido: si no tenés acceso a una, no aparece en la barra.
El panel es un resumen, no una herramienta de análisis profundo. No esperes encontrar acá:
- Detalle por cliente. Para eso abrí la conversación o la ficha del cliente en Clientes.
- Reportes históricos largos. Las métricas muestran los últimos días o semanas; para el detalle de meses está la Auditoría.
- Acciones operativas. Desde el panel no respondés mensajes ni editás configuraciones — para eso están los módulos propios.