Desde el botón Ver consumo se abre un panel lateral con el consumo del ciclo en curso de tu plan.
Ahí ves los tres recursos que lo componen, cada uno con lo usado y su límite incluido:
Almacenamiento
GB del pozo común
Mensajes
enviados + recibidos
Teléfonos
conectados / contratados
- Almacenamiento: los GB ocupados por todos los archivos de tu negocio sobre los GB contratados.
- Mensajes: los mensajes enviados y recibidos del ciclo sobre los incluidos.
- Teléfonos: los números conectados sobre los que tenés contratados.
Además, el panel trae el detalle por teléfono: cuánto ocupa y cuántos mensajes lleva cada uno en el ciclo.
Y suma un bloque de extras con los archivos que no cuelgan de un teléfono: logos, avatares, anuncios, reuniones y otros.
El panel lateral que abre «Ver consumo»
Consumo del ciclo
Período en curso · cierra el 20 de agosto de 2026
1.6 GB de uso extra ≈ USD 2.40
1.640 enviados · 1.540 recibidos
- Logos
- 120 KB
- Avatares
- 0 B
- Anuncios
- 1.9 MB
- Reuniones
- 0 B
- Otros
- 1.8 MB
Por teléfono
| Teléfono | Ocupado | Mensajes |
|---|---|---|
| Ventas | 6.2 GB | 1.420 |
| Soporte | 3.1 GB | 980 |
| Turnos | 2.1 GB | 640 |
| Depósito | 210 MB | 140 |
- Almacenamiento = pozo común del negocio. El GB contratado es un pozo común: suma todos los archivos del negocio, no solo los de las conversaciones de un teléfono. En la tarjeta de cada teléfono (en esta misma pantalla) vas a ver "X GB ocupados" como su aporte al pozo común — ya no hay un límite por teléfono.
- Mensajes = del ciclo. Cuenta enviados + recibidos del período en curso. El ciclo es mensual: cada mes el contador vuelve a cero y arranca de nuevo. La tarjeta de cada teléfono muestra "N mensajes este ciclo", y la suma de todos coincide con el total del negocio.
- Teléfonos = cupo. Conectados sobre contratados. Si llegás al tope, podés contratar más desde Adicionales.
El consumo de almacenamiento y de mensajes nunca corta el servicio: podés excederte sin que se frene nada.
Cuando superás lo incluido, el panel marca ese recurso en estado de uso extra y muestra una estimación del costo adicional. Ese excedente se cobra al cierre del ciclo (a fin de mes), junto a tu próximo pago.
Los archivos siempre se descargan y se envían, aunque estés por encima del pozo común.
El botón Ver consumo está disponible en el encabezado de Apps, en el Panel de control y en Suscripción y pagos → Adicionales.
Lo ven el dueño y los empleados que tengan el permiso de ver consumo.