Una app es tu cuenta empresarial de WhatsApp Business vinculada a la plataforma.
Cada app representa una cuenta de WhatsApp Business conectada a Dizeg. Es la unidad con la que el panel organiza tus números: todo lo que conectás a WhatsApp vive dentro de una app.
No la confundas con el número de teléfono: la app es el contenedor y los números son lo que vive adentro.
Cada app puede tener varios números de teléfono registrados. Meta permite hasta 25 por cuenta, aunque la mayoría de los negocios usan uno o dos.
Cada número:
- Tiene su propio contacto.
- Recibe conversaciones de manera independiente de los otros números de la misma app.
Tu app, tus números y tus conversaciones viven en Meta —la empresa dueña de WhatsApp—. Dizeg no los reemplaza: se conecta a ellos a través de la API oficial.
Para conectar o sumar un número vas a iniciar sesión con una cuenta de Facebook. Es sólo la llave para entrar: no hace falta que crees ni entiendas un "Business Manager", Meta arma todo eso por detrás.
Hay dos formas de traer un número:
Dos formas de traer un número; después lo atendés todo en el mismo lugar
en WhatsApp Business
y sigue en tu celular
sin WhatsApp todavía
un número nuevo
El paso a paso de cada una está en Crear App de WhatsApp.