Roles

Crear un rol paso a paso

sección 3 de 4

Idea clave

Si lo que necesitás es alguien que atienda chats, no hace falta crear nada: ya tenés el rol Mensajero.

Mirá Roles predeterminados. Creá un rol propio para los demás puestos.

Simulación interactiva

Esta es una reproducción animada del flujo de creación de un rol.

La animación se repite sola; podés mirar tranquila cada paso. Refleja lo que aparece al crear un rol en el panel.

Demo — así se ve en el panel

Roles

Gestiona los roles y permisos de tu equipo

Buscar por nombre...
NombreUsuarios · Permisos
Administrador
224
Ventas
39
Repartidores
45
Nuevo rol

Crea un nuevo rol y asigna los permisos que tendrán los usuarios.

Nombre del rol
Ej: Supervisor, Agente, Administrador...
Permisos
0 de 30 seleccionadosTodos
Buscar permisos...
Mensajería0/5Todos
Acceder a la interfaz de mensajería
Enviar mensajes de texto
Enviar plantillas
Enviar archivos multimedia
Eliminar conversacionesAdmin
Métricas0/8Todos
ResumenNadaLo propioDe todos
EquipoNadaLo propioDe todos
EnvíosNadaLo propioDe todos
PlantillasNadaLo propioDe todos
BotsVer
IAVer
ConsumoVer
Ver costos(importes en todas las pestañas)
Plantillas0/4Todos
Ver plantillas
Crear plantillas
Editar plantillas
Eliminar plantillas
Clientes0/4Todos
Ver información de clientes
Editar información de clientes
Ver el directorio de clientes
Elegir el estilo de los avatares generados de los clientes
Equipo0/5Todos
Ver miembros
Crear miembrosAdmin
Editar miembrosAdmin
Eliminar miembrosAdmin
Elegir qué estilos de avatar puede usar el equipo
Etiquetas0/4Todos
Ver todas las etiquetas
Crear etiquetas
Editar etiquetas de todos
Eliminar etiquetas de todos
Cancelar
Crear rol

Qué pasa en cada paso

  1. Nombre del rol: elegís un nombre claro que el equipo entienda (ej. "Atención al cliente", "Supervisor").
  2. Seleccionar permisos: marcás los permisos por módulo. Cada checkbox prendido habilita una acción concreta, y arriba ves el contador de cuántos llevás elegidos.
  3. Crear rol: al confirmar, el rol queda disponible para asignarse a miembros nuevos o existentes.