Crear un empleado es directo: cargás sus datos y ya puede entrar. No hay invitaciones ni mails de por medio.
El Dueño abre el botón "Crear Empleado" en el panel de Empleados y completa un formulario corto:
- Nombre y apellido. Es como vas a ver a la persona en el panel.
- Email. Con esta dirección va a iniciar sesión; tiene que ser única en la plataforma.
- Contraseña. Se la ponés vos (con su confirmación). Es la que va a usar para entrar la primera vez; después puede cambiarla desde sus ajustes.
Confirmás y el empleado queda creado y activo al instante — ya puede iniciar sesión.
Empleados
Gestiona los miembros de tu equipo
Bruno Díaz
Carla Ruiz
Recién creado, el empleado entra pero todavía no ve nada: sin un rol no tiene acceso a ningún módulo, y sin números asignados no le aparece ninguna conversación. Por eso el alta son, en realidad, dos momentos.
Desde la tarjeta del empleado, en el panel de Empleados, tenés dos botones:
- Asignar roles: definís qué módulos ve y qué puede hacer. Si todavía no tenés un rol adecuado, creá uno antes desde el panel de Roles.
- Asignar números: elegís qué líneas atiende. Sin números, la mensajería le aparece vacía — ver cómo funciona la asignación.
Un empleado sin rol es inofensivo: puede iniciar sesión, pero no ve ni hace nada hasta que le asignes uno.
El empleado entra con el email y la contraseña que cargaste vos.
- Pasale esos datos por un canal seguro — no por el mismo WhatsApp del negocio, y mejor separados en dos mensajes.
- Al iniciar sesión aterriza en el panel, con los módulos que le habilita su rol.
- Puede cambiar la contraseña cuando quiera desde sus ajustes de cuenta.
Ponés la que usás hoy
Para cambiar tu contraseña, ingresa tu contraseña actual y luego la nueva contraseña.
Nota de seguridad: Por tu seguridad, te recomendamos usar una contraseña única que no utilices en otros sitios web y que incluya una combinación de letras, números y caracteres especiales.
- Compartí la contraseña con cuidado. Mandásela por un canal aparte y pedile que la cambie apenas entre.
- Asignale solo los números que va a atender. Resistí el "le doy acceso a todos por las dudas" — el volumen de conversaciones se vuelve inmanejable.
- Empezá con un rol acotado y ampliá si hace falta. Es más fácil sumar permisos que sacarlos cuando ya se acostumbró.