Conectar tu WhatsApp no tiene costo, pero los mensajes de WhatsApp tienen un precio que cobra Meta, no la plataforma.
Las plantillas son los mensajes que iniciás vos: recordatorios de turno, confirmaciones, promociones.
Para poder enviarlas, Meta necesita una tarjeta cargada en tu cuenta. Sin tarjeta, esas plantillas no salen.
Desde el 1 de octubre de 2026 la tarjeta no es solo para las plantillas: también se cobran los mensajes que respondés, con 1.000 por mes sin cargo en cada número.
No se carga en la plataforma: se carga en Meta Business Suite, en la configuración de pagos de tu cuenta de WhatsApp.
- Entrá a business.facebook.com con tu cuenta de Facebook.
- Andá a Configuración del negocio (o "Configuración") → buscá WhatsApp Manager / tu cuenta de WhatsApp Business.
- Entrá a Configuración de pagos (o "Facturación").
- Tocá Agregar método de pago → elegí Tarjeta de crédito/débito.
- Cargá los datos de la tarjeta y confirmá.
- Listo: a partir de ahí tus plantillas pueden enviarse y Meta te va cobrando según el uso.
Meta cobra por mensaje, según el tipo (Marketing / Utilidad / Servicio) y el país de quien lo recibe.
Los detalles de las plantillas están en la guía de Plantillas, y los de las respuestas en Los mensajes que respondés.
Hoy la tarjeta es tuya y le pagás directo a Meta por los mensajes de WhatsApp.
Tu plan cubre el uso de la plataforma, pero el costo de los mensajes de WhatsApp lo cobra Meta a la tarjeta que cargás acá.
Si Meta te avisa que hay un problema con esa tarjeta, mirá Problemas con tu método de pago →