Esta es la opción Registrar número nuevo del modal Crear App de WhatsApp (la que dice "Número sin WhatsApp").
Sirve para conectar un número que todavía no tiene WhatsApp.
Cuando el número que querés conectar no tiene WhatsApp instalado — por ejemplo, un chip nuevo exclusivo para el negocio.
Meta te lo va a verificar con un SMS o una llamada.
⚠️ Si el número ya tiene WhatsApp (personal o Business), no uses esta opción: se cerraría esa sesión y perderías el historial.
En ese caso usá Vincular número existente.
- Entrá a Apps y tocá Crear App de WhatsApp.
- Elegí Registrar número nuevo.
- Se abre un popup de Meta.
- Iniciá sesión con tu cuenta de Facebook (más abajo te explico qué cuenta es).
- Elegí o creá un Business Manager (es la "carpeta" del negocio en Meta; si no tenés, Meta te la crea ahí mismo).
- Elegí o creá tu cuenta de WhatsApp Business: te pide nombre comercial y rubro.
- Escribí el número nuevo. Meta te manda un código por SMS o llamada → ingresalo.
- Aceptá los permisos. Volvés solo a la plataforma y el número queda conectado.
Una cuenta personal de Facebook (la de siempre, con email/teléfono y contraseña). No es una "cuenta de Meta" aparte ni una de "Business Suite".
Esa cuenta pasa a administrar la carpeta del negocio (Business Manager) en Meta. No hace falta tener una página de Facebook.
Conviene que ese Facebook sea de alguien estable del negocio (no de un empleado que se pueda ir), porque es quien queda como administrador.
Conectar el número no alcanza para enviar plantillas pagas: Meta te va a pedir cargar una tarjeta en tu cuenta de Meta.
Eso no se hace en este popup, se hace aparte. Mirá cómo cargar una tarjeta en Meta →
- "No tengo Business Manager" → aceptá cuando Meta te ofrece crearlo.
- El popup se cierra solo → suele ser un bloqueador de popups o de cookies. Probá en una ventana de incógnito sin extensiones.
- "El número ya está en uso" → ese número ya vive en otra cuenta de WhatsApp Business; hay que liberarlo desde esa cuenta primero.
- Los mensajes no llegan tras conectar → revisá que la Conexión con Meta esté configurada. Sin eso no recibís nada.