Quizá ya usás WhatsApp Business en el celular. Esto es lo que cambia cuando lo movés a Dizeg —y por qué, para un negocio, el salto vale la pena.
La app de WhatsApp Business vive dentro de un solo celular. Ese teléfono es el que sostiene todo: si se queda sin batería o sin señal, tu número deja de atender hasta que alguien lo vuelva a prender.
Podés vincular la versión web, sí, pero hasta 4 dispositivos y nada más. Si tenés cinco personas atendiendo, una queda afuera —y las otras cuatro escriben desde la misma cuenta, así que nadie sabe quién contestó qué ni a qué hora. En Dizeg no hay límite de sesiones abiertas y cada persona entra con la suya.
Y las fotos, los audios y los videos viven en la memoria de ese celular. Si se llena, dejás de recibir; si se rompe o te lo roban, se pierden con él y no hay de dónde sacarlos.
Dizeg usa la API oficial de WhatsApp, y eso destraba todo lo que la app común no puede darte:
- Usuarios ilimitados. Sumás a todo tu equipo, cada uno con su cuenta. No dependés de la cantidad de dispositivos.
- La sesión no se cae. No necesitás un celular prendido en un cajón: entrás desde la web cuando quieras y el número siempre está disponible.
- Sabés quién hizo qué. Queda registrado qué mensaje mandó cada persona y a qué hora, y ves quiénes participan de cada conversación. Podés hacer seguimiento por usuario.
- Tus archivos no se pierden. Las fotos, los audios y los videos quedan guardados en Dizeg —el almacenamiento es nuestro—, no en la memoria de un teléfono que se llena o se rompe.
- Base de datos de clientes. Guardás los datos de cada cliente, su historial y tus notas, todo en un solo lugar y a mano.
- Automatización. Bots, respuestas rápidas y agenda se encargan de lo repetitivo para que tu equipo atienda lo que importa.
Lo que cambia al pasar a Dizeg
La app común es genial para chatear desde tu celular. Dizeg está pensado para que un negocio atienda en serio: con equipo, con registro y sin perder nada.
Y todo esto sale por el canal oficial de Meta, con las reglas de WhatsApp —no por un truco que un día puede dejar de funcionar. Lo contamos en Qué es Dizeg.