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Encuestas

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Qué es una encuesta

Una encuesta es una votación que vive dentro de un anuncio. El equipo vota sin salir del muro y los resultados se ven ahí mismo.

Cada anuncio puede tener una sola encuesta. No hace falta escribir contenido: un anuncio puede ser solo la encuesta si querés.

Como todo anuncio, es interna: solo la ven y votan los empleados con permiso. El cliente final nunca la ve.

Crear un anuncio con encuesta

En el editor de anuncios, activás el switch "Encuesta" y se despliega el formulario. Así se arma paso a paso:

Demo — así se ve en el panel

Crear anuncio

Publica una noticia o comunicado para tu equipo

Capacitación de agosto

Encuesta

Permitir que los lectores voten dentro del anuncio

Título y opciones

  • Título de la encuesta: la pregunta que se vota (obligatorio, hasta 200 caracteres). Es distinto del título del anuncio.
  • Opciones: mínimo 2, máximo 50. Con "Agregar opción" sumás más. No se pueden repetir (dos opciones iguales, sin importar mayúsculas, quedan marcadas y no dejan publicar).

Anónima o pública

El switch "Encuesta anónima" define si se sabe quién votó qué:

  • Pública (por defecto): además de los conteos, se puede tocar una opción para ver quién la votó(nombre y cuándo).
  • Anónima: solo se ven los conteos totales. Nadie —ni el dueño— puede ver quién votó cada opción. Ideal para temas sensibles (clima laboral, satisfacción).
Idea clave

Anónima o pública se decide antes del primer voto.

Una vez que entra el primer voto, esta opción ya no se puede cambiar: cambiarla rompería la confianza de quienes ya votaron.

Un voto o varios

  • Selección única (por defecto): cada persona vota una sola opción.
  • Permitir múltiples votos: activás el switch y aparece "Cantidad máxima de votos por usuario" (entre 2 y la cantidad de opciones, tope 50). Cada persona puede marcar hasta ese número.

Votar es un interruptor: tocás una opción para marcarla y la tocás de nuevo para quitarla. Mientras la encuesta esté abierta, cualquiera puede cambiar su voto libremente.

Cuándo se cierra

La fecha y hora de cierre es opcional y controla hasta cuándo se puede votar:

  • Con fecha de cierre: al llegar ese momento la encuesta se cierra sola y deja de aceptar votos.
  • Sin fecha: queda abierta hasta que la cierres a mano. No hay un botón "Cerrar" aparte: para cerrarla, editás el anuncio y le ponés una fecha de cierre.

Cuando una encuesta se cierra:

  • No se aceptan más votos: ni nuevos ni cambios de voto. Aparece el cartel "Cerrada" con un candado.
  • Los resultados quedan congelados, pero se siguen viendo igual que antes.
  • No se reabre. El cierre es definitivo, para no alterar una votación ya terminada.

Cómo se ve y se vota

Los resultados están siempre a la vista: porcentaje y cantidad de votos por opción, incluso antes de votar y con la encuesta abierta. No hay que votar primero para ver cómo va.

  • La opción más votada se resalta.
  • Los conteos se actualizan en vivo: cuando alguien vota, el resto lo ve al instante.
  • En encuestas públicas, un botón sobre cada opción deja ver quién votó.

Así se ve publicada en el muro

¿Qué temas querés en la próxima capacitación?

11 votantesPúblicaHasta 2 opcionesCierra el 25 jul
Atención al cliente50%(8)
Uso del sistema31%(5)
Postventa y reclamos19%(3)

Toca una opción para ver quién votó.

¿Qué día hacemos la reunión de equipo?

15 votantesAnónimaCerrada
Jueves 17 a la tarde60%(9)
Martes 15 a la mañana40%(6)

Editar una encuesta que ya tiene votos

Antes del primer voto podés cambiar todo: título, opciones, configuración y cierre — o incluso quitar la encuesta del anuncio.

Idea clave

Cuando la encuesta ya tiene votos, queda bloqueada: solo podés extender la fecha de cierre y agregar opciones nuevas.

El título, la configuración (anónima, múltiples votos, máximo) y las opciones que ya existían no se tocan, y la encuesta no se puede eliminar. Es para no alterar una votación en curso.